8 Beste praktijken voor het kiezen, communiceren en samenwerken met je Artiest, Illustrator of Grafisch Ontwerper

        Als je iemand wilt inhuren op platforms zoals Freelancer, Upwork, PeopleperHour of onafhankelijk, of als je zelf een freelancer bent, kunnen de volgende informatie en tips je helpen om elkaar beter te begrijpen, de reis te versoepelen, het eerlijk te maken voor iedereen en in het algemeen de kans te vergroten dat jullie beiden tevreden zijn met het project.

       Deze tips zijn geïnspireerd door bijna 10 jaar freelance werk online op verschillende van deze platforms, evenals het af en toe zelf inhuren van freelancers.

       Aangezien het artikel door mijn ervaring sterk leunt naar het perspectief van de freelancer, hoop ik zeker feedback te ontvangen van zowel klanten als andere freelancers om het uit te breiden.

       Laten we beginnen:

 

 

 

Tip 1. Geef referentieafbeeldingen in je vacature.

       Bij het werken met illustratoren en kunstenaars zijn creatieve stijlen niet hetzelfde, we hebben allemaal verschillende sterke en zwakke punten. Iemand die met cartoons werkt, is misschien niet goed in het creëren van omgevingen, iemand die geweldige bloemen kan schilderen, weet misschien niet hoe je gebalanceerde naadloze patronen maakt.

       Alles wat je ons laat zien kan nuttig zijn, het zien van voorbeelden, zelfs als ze vaag zijn, kan creatieven helpen tijd en geld te besparen door geen voorstel te schrijven als hun stijl niet compatibel is met jouw opdracht, en het kan de klant helpen tijd te besparen door niet door tientallen irrelevante portfolio's te hoeven kijken.

       Bovendien, als het werk vereist dat er een remake of wijziging van bestaande afbeelding(en) nodig is, stelt het tonen van de afbeelding de freelancer in staat om nauwkeurig te berekenen hoe lang en hoeveel het werk zal kosten. Als je niet wilt dat ze publiekelijk worden getoond, overweeg dan om per uur te betalen, of verzeker dat het budget tijdens het interview kan worden bevestigd nadat de afbeeldingen zijn getoond.

 

 

 

Tip 2. Controleer hun portfolio en onthoud dat gestolen portfolio's en AI nu een ding zijn.

       Voor echte portfolio's is dit heel vanzelfsprekend, stijlen zijn alles, maar onthoud tegelijkertijd dat alleen omdat een heel specifiek object dat je nodig hebt niet bestaat in de portfolio van de kunstenaar, het niet betekent dat ze het niet kunnen doen. Als je van hun stijl houdt, vraag het ze dan.

       "Nu zijn er enkele onfrisse mensen (ehem Fiverr….) die graag afbeeldingen van andere plaatsen stelen en deze als de hunne tonen. Twee manieren om een freelancer dubbel te controleren zijn:"

1. Een omgekeerde afbeelding zoeken in Google en zien dat de afbeelding consistent is met de naam van de artiest/ontwerper die elders verschijnt.
2. Zoeken naar de naam van de artiest/ontwerper zelf, opnieuw zoeken naar consistentie.

       Let op voor portfolio's gemaakt met AI... een geheel nieuwe zaak, maar steeds meer online AI-afbeeldingsdetectieprogramma's komen op de markt, waardoor het gemakkelijker wordt om te zien of bepaald werk wel of niet is gegenereerd.

 

 

 

Tip 3. Communiceer en heb een concreet idee van welke resultaten je wilt voordat je je aanbieding plaatst.

       Klinkt voor de hand liggend, maar veel te veel klanten geven ons een project met een duidelijke oplevering (een full color logo), en dan halverwege het project komen ze met een "oh trouwens, kunnen jullie ook een zwart-wit versie opnemen?", en dan zijn ze onaangenaam verrast wanneer we hen informeren dat dit mogelijk een extra vergoeding met zich meebrengt. Het is niet ideaal.

       Hoewel het pivoteren, het veranderen van het project wanneer dingen niet goed gaan, of zelfs het vinden van een goed idee in de eerste plaats deel uitmaakt van de baan, kan het doen dit ‘op een whim’, herhaaldelijk, en zonder een duidelijk gevoel van richting een echte hoofdpijn en reden voor wrok worden voor een freelancer, vooral wanneer je niet bewust bent van het respecteren van hun tijd of wanneer je werkt met een vast budget.

       Voordat een contract wordt geschreven of gestart, moeten beide partijen duidelijke richtlijnen en verwachtingen vaststellen over wat het project inhoudt.

       Bijvoorbeeld, een klant zou doorgaans de volgende punten moeten behandelen, afhankelijk van het project:

• Wat hebben ze nodig, en precies hoeveel versies, leveringen, bestanden of formaten.
• Wanneer moet het project af zijn?
• Waarvoor is het, en voor het publiek, is het nuttig om te weten dat een afbeelding zal worden gebruikt op een T-shirt of sticker.
• Of er een NDA ondertekend moet worden of dat de artiest niet toegestaan zal worden om hun werk in hun portfolio te tonen.

       En een freelancer wil misschien verduidelijken:

• Hoeveel schetsen/versies zullen ze leveren voor het budget dat wordt onderhandeld.
• Hoeveel zouden ze moeten vragen voor extra werk of revisies.
• Hoeveel tijd ze denken nodig te hebben om het project te voltooien.
• Potentiële uitdagingen of beperkingen met het verzoek van de klant (bijvoorbeeld, een klant kan vragen om een vectorformaat afbeelding met een bepaalde textuur, maar het is niet mogelijk om deze textuur effectief in vectoren te creëren, het moet een rasterbestand zijn, welke zal het zijn).
• Vroegtijdige waarschuwingen over alles: het project dat meer tijd, iteraties, uitdagingen nodig heeft.

 

 

Tip 4. Vaste prijs of uurtarief?

       Laten we beginnen met de voor- en nadelen van elk vanuit elk perspectief:

A. Vaste prijs:

• Voordelen. De klant weet precies hoeveel ze voor het hele project zullen betalen, geen verrassingen. Evenzo weet de freelancer hoeveel inkomen ze krijgen, en kan het project en andere projecten dienovereenkomstig plannen.
• Cons. Gezien de "tijd is geld" aard van freelancen en de beperkte uren die er in elke dag en week zijn, moeten we om te overleven tijdslimieten stellen aan elk project. Soms, als er veel revisies waren, veranderingen van gedachten, of het budget simpelweg onvoldoende of niet goed berekend was, kunnen freelancers zich erg beperkt voelen door de tijd, en kan het project gehaast worden en misschien niet eindigen met de beste kwaliteit. Upwork-beoordelingen staan vol met dit soort klachten, van beide kanten.

B. Uurtarief:

• Voordelen. Het project duurt zo lang als nodig is (binnen redelijke grenzen!!!) om met de beste kwaliteit te worden voltooid.
• Cons. Niemand houdt van verrassingen. Er is de mogelijkheid dat de klant meer uitgeeft dan gehoopt, en de freelancer kan moeite hebben met het plannen van parallelle of direct daaropvolgende projecten. Maar vloeiende communicatie gedurende het project is essentieel: de freelancer moet altijd in staat zijn om ten minste een schatting vooraf te geven en deze gedurende het project bij te werken, evenals wat buffer tijd en worst-case scenario's toe te voegen, en de klant moet altijd de mogelijkheid hebben om een limiet te vragen en af te dwingen.

       Over het algemeen zijn dit enkele tips om je te helpen beslissen welk contract het beste is voor jouw project:

• Als je een goed en vast idee hebt van wat je wilt, vaste prijs.
  Als het project relatief klein en eenvoudig is, zoals een enkele of een paar illustraties, vaste prijs.
• Als je de meeste of alle creatieve beslissingen aan de freelancer wilt geven (waardoor het aantal feedbackrondes en revisies wordt geminimaliseerd), vaste vergoeding.
• Als je veel controle wilt behouden over de art direction van het project (of zelfs zover wilt gaan als micromanagement), uurtarief.
• Als de hoofdideeën voor het project niet duidelijk zijn en brainstormen vereisen (d.w.z. je wilt een logo, maar welke elementen moeten erop?), uurtarief.
• Als het project een groot aantal opleveringen omvat en/of veel aanpassingen en revisies worden verwacht onderweg (zoals bij bordspellen en digitale spellen), uurtarief.

       Houd er rekening mee dat wanneer het project erg groot is, bijvoorbeeld: een tarotkaartendek of bordspel, het voor een freelancer in het begin misschien niet gemakkelijk is om het totale budget nauwkeurig te berekenen. Dit komt omdat op dat moment veel dingen die invloed hebben op de tijd die nodig is voor het project nog niet zijn gedefinieerd (bijvoorbeeld, de exacte stijl).

       In deze gevallen is het raadzaam om het project op te splitsen en eerst het exacte plan, schetsen en stijl uit te werken voor één vergoeding of contract. Zodra deze zaken zijn besloten, kan de freelancer het budget voor de uitvoering van het gehele project nauwkeuriger berekenen en kan er een nieuw contract worden opgesteld.

 

 

Tip 5. Feedback geven en vragen.

Voor klanten: 
       Wanneer je een project ‘art direct’ maakt, probeer dan woorden zoals “misschien”, “mogelijk” te vermijden of een directe aanvraag te beëindigen met een “?”, het is verwarrend. Als het om een vast budget gaat, zal dit je freelancer gek maken, als het een uurtariefcontract is, kun je veel geld verspillen.

       Wees alstublieft duidelijk en direct: wat vind je precies leuk aan het ding? Belangrijker nog, wat vind je er precies niet leuk aan? Soms is het niet gemakkelijk om dit te zeggen omdat het ontwerp in het algemeen gewoon niet esthetisch werkt, of niet in balans is; soms is het nodig om dit te zeggen.

       Het belangrijkste punt is dat het het beste is om te vermijden te vaag te zijn.

Voor freelancers:
       Elke keer dat je het proces ter beoordeling indient, is het raadzaam dat je verduidelijkt waar je je op richt voor deze iteratie (bijvoorbeeld, samenstelling), wat je later zult aanpakken (bijvoorbeeld, het vinden van een geschikt lettertype), en in het algemeen wat voor soort feedback je precies aanvraagt.

       Evenzo, als de klant niet duidelijk genoeg is, is het beter dat je om verduidelijking vraagt voordat je verdergaat.

 

 

 

Tip 6. Respect voor Tijd. En realistische verwachtingen houden met betrekking tot tijd versus kwaliteit van het werk versus budget.

       Wijze mensen hebben gezegd dat je van: Snel, goed en goedkoop, er maar twee kunt kiezen. Als je er twee wilt, kun je de derde niet hebben.

       Het is een goede vuistregel, tenminste wanneer je werkt met freelancers op instapniveau of vroege tussenliggende niveaus.

       Maar zelfs dat dekt niet het belangrijkste punt dat ik wil maken, en dat veel te veel eerste klanten lijken te vergeten, namelijk: goed werk kost tijd, het maken van afbeeldingen (laat staan video's en animaties!) kost tijd, afhankelijk van het project of de afbeelding kan het dagen, weken of voor de echt complexe afbeeldingen zelfs maanden duren. Een goede illustratie gebeurt niet van de ene op de andere dag, en je zou ook niet moeten verwachten er $10 voor te betalen.

       Er is een vervelende mentaliteit die sommige mensen hebben, namelijk: "banen zouden niet leuk moeten zijn, als een baan leuk is, dan moet ik er niet te veel voor verwachten te betalen". Niet alleen is dit zo verkeerd, maar het is ook niet waar dat het zo leuk is dat iemand dit 10 uur per dag zou willen doen en verhongeren.

       Dit is onze fulltime baan, geen hobby, niet (alleen) voor de lol, en zelfs als het ‘voor de lol’ was, moeten we rekeningen betalen. Zelfs als het ‘voor de lol’ was, hebben we geld uitgegeven om te leren en te trainen, en velen van ons niet-AI mensen hebben ons hele leven gewijd aan deze carrière, net zoals artsen, monteurs en zakenlieden hun leven aan het hunne wijden. Vergeet dat alsjeblieft niet.

 

 

Bonusopmerking #1. "Eenvoudig" betekent niet automatisch gemakkelijker, sneller of goedkoper.

       Hoewel het waar is dat sommige illustraties of afbeeldingen complexer zijn dan andere vanwege de hoeveelheid en dichtheid van elementen, de lengte van planning en creatief werk, de complexiteit van kleur of stijl, en daarom meer tijd vereisen, betekent dit niet automatisch dat "visueel eenvoudigere" afbeeldingen minder werk vereisen om daar te komen.

       Eigenlijk, en vooral in grafisch ontwerp, is het bepalen wat je moet opnemen en wat je moet weglaten, schetsen, onderzoek, brainstormen, verfijnen, vormen testen, stijlen testen, zoeken naar de perfecte uitstraling, elementen balanceren, allemaal taken die uiteindelijk evenveel of meer tijd kunnen kosten als een complexe illustratie, "minder is meer" letterlijk!

       Sommige van de meest beroemde en "eenvoudige" logo's in de geschiedenis bleken ook enkele van de duurste te zijn, precies vanwege de enorme hoeveelheid werk die in hun creatie is gestoken, Pepsi en BBC bijvoorbeeld.

       Dat gezegd hebbende, is het inderdaad niet altijd gemakkelijk voor zowel klanten als freelancers zelf om te bepalen wat het juiste budget voor een project is, en veel projecten zoals logo's en illustraties kunnen als "open eindig" worden beschouwd, wat betekent dat je na een bepaald minimum, op dat minimum kunt blijven, of meer kunt investeren om ze naar hogere niveaus te tillen.

 

 

 

Bonus Opmerking #2. Zijn uw aanvragers niet deskundig of getalenteerd genoeg? Overweeg op freelanceplatforms wat uw beoordelingen en geschiedenis over u zeggen tegen potentiële klanten of freelancers.

       Zoals jullie allemaal weten, zijn beoordelingen alles voor freelancers. Krijg je een slechte beoordeling die spreekt van onprofessioneel gedrag, en zonder een goede uitleg of reactie van de freelancer, is hun carrière op dat platform voorbij.

       We weten het allemaal, dus ik zal geen tijd besteden aan het schrijven over het voor de hand liggende, of over de gevallen waarin de chemie gewoon niet compatibel was, dat gebeurt.

       Voor dit segment wil ik het hebben over de klanten, en hoe ik zie dat zoveel klanten de fout maken te denken dat dit alleen freelancers aangaat en niet henzelf... simpel gezegd, dat doet het wel, we lezen jullie beoordelingen, en wanneer we zien dat jullie een freelancer niet zo goed hebben behandeld, of met arrogantie en neerbuigendheid, zelfs in een goede beoordeling, of wanneer de post zelf arrogante taal gebruikt zoals "als je ons onder de indruk brengt", zullen de ervaren onder ons twee keer nadenken voordat ze op jullie vacatures solliciteren.

       We zien ook hoeveel je andere freelancers hebt betaald, bijvoorbeeld wanneer ik lees dat iemand slechts $17 aan iemand anders heeft betaald (waarschijnlijk iemand in een achterstandspositie of wanhopig om hun eerste goede beoordelingen te krijgen) om een belangrijke taak uit te voeren, dan is er geen enkele kans dat ik op die persoon zijn of haar baan zal solliciteren, ik weet al dat die persoon de tijd van anderen niet waardeert en niet wil betalen wat het project vereist.

       "Dit is een manier waarop je talent en opties weg kunt jagen. Een van ons had misschien wel de perfecte persoon kunnen zijn die je nodig had om je project op de best mogelijke manier te laten slagen, maar door eerder gedrag weet je zelfs niet dat we bestaan!"

 

***

       Dit artikel is gemaakt en bijgewerkt in februari 2025, en naarmate mijn ervaring groeit of ik hoor van de verhalen van andere mensen, kijk ik ernaar uit het uit te breiden.

       Ik hoop dat deze notities je hebben geholpen om na te denken over hoe je beter kunt communiceren met onze klant of freelancer, en hoe je de manier waarop jullie elkaar benaderen in het algemeen kunt verbeteren. Als je opmerkingen of eigen ervaringen wilt delen, hoor ik dat graag van je.

       En als je op zoek bent naar een artiest om je volgende object tot leven te brengen, bekijk mijn portfolio! Laat me weten of je denkt dat ik ‘de jouwe’ ben ;).