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Holiday 2024 Deadlines
Ordering before these dates gives you the most chances to receive your gifts before December 24th.
* But it is never a 100% guarantee, due to potential printing delays or shipping courier delays, or events out of everyone's control, especially for international orders, as everything depends on the local Customs and couriers
잘못 인쇄됨 / 손상됨 / 결함
배송된 후 30일(기모노의 경우 10일) 이내에 사진과 함께 연락주시면 무료 재인쇄를 받으실 수 있습니다.
제품에 따라 환불(재인쇄가 아닌)이 선택사항일 수 있습니다.
어떤 경우에도 반품이 필요하지 않습니다.
주문이 도착하지 않음/배송 중 분실됨
추적에 "배송됨"이라고 표시되어 있지 않고 30일 이내에 보고하지 않는 한 무료 재인쇄를 받으실 수 있습니다.
제품에 따라 환불(재인쇄가 아닌)이 선택사항일 수 있습니다.
반품/환불/취소
몇 시간 이내에 연락주시면 환불과 함께 취소 가능할 수도 있습니다.
그렇지 않으면 모든 것이 주문 제작되므로 일단 생산이 시작된 후에는 반품을 수락하거나 환불을 처리할 수 없습니다.
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