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Calidad garantizada
Al completar la compra, indicas que conoces estas políticas y que estás de acuerdo con todas las Términos de servicio
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Mal impreso/dañado/defectuoso
Contácteme con fotografías dentro de los 30 días posteriores a su entrega (10 para kimonos) y obtendrá una reimpresión gratuita.
Dependiendo del producto, un reembolso (en lugar de una reimpresión) puede ser una opción.
En cualquier caso, no es necesaria devolución.
El pedido nunca llegó/se perdió en tránsito
A menos que el seguimiento diga "Entregado" y usted informe dentro de los 30 días, obtendrá una reimpresión gratuita.
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Devoluciones / Reembolsos / Cancelaciones
Las cancelaciones con reembolso pueden ser posibles si se comunica conmigo dentro de unas horas.
De lo contrario, todo se hecho a pedido, por lo que es No me es posible aceptar devoluciones ni emitir reembolsos una vez que estén en producción.
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